Có người làm việc bằng sức. Có người làm việc bằng tài. Lại có người làm việc bằng cả một hệ thống trong đầu — sắp đâu ra đó, rõ người rõ việc, để cái guồng cứ thế mà chạy. Mai Uyên là người thứ ba.
Tôi quen chị qua hai cánh cửa: cộng đồng Eagle Camp của thầy Phạm Thành Long, rồi sau đó sinh hoạt chung một mái nhà chapter BNI Aneto Online. Một năm ngồi chung, làm bài tập chung, đi sự kiện chung — đủ lâu để tôi không nhìn chị qua lời chị nói, mà qua cách chị làm. Và hai chữ tôi gói lại được về Mai Uyên, gọn như một câu chốt: nhiệt huyết và quy trình.
23 Năm Đi Qua Tập Đoàn Lớn Để Hiểu Một Điều Đơn Giản
Nhiều người biết tới nghề nhân sự qua mấy việc bề nổi: tuyển dụng, chấm công, tính lương, xử lý hồ sơ. Mai Uyên thì khác. Chị kể, sau 23 năm đi qua đủ môi trường — từ tập đoàn đa quốc gia tới doanh nghiệp Việt Nam, qua nhiều giai đoạn tăng trưởng rất khác nhau của tổ chức — chị ngộ ra một điều: nhân sự không chỉ là vận hành. Nhân sự là một phần rất quan trọng của tăng trưởng doanh nghiệp.
Điều chị theo đuổi không phải là làm HR kiểu chữa cháy, có việc gì xử việc nấy. Điều chị theo đuổi là giúp doanh nghiệp nhìn nhân sự như một hệ thống. Một hệ thống tốt, theo chị, là hệ thống làm cho doanh nghiệp rõ được bảy thứ: rõ người — rõ việc — rõ trách nhiệm — rõ lương thưởng — rõ KPI — rõ cơ cấu — và rõ con đường tăng trưởng.
Tôi nghe tới đây thì gật gù. Vì dân đi biển tụi tôi sống chết cũng nhờ cái sự “rõ” đó. Trên một con tàu ra khơi, ai cầm lái, ai coi máy, ai gỡ lưới, ai canh con nước — phải rõ từ bờ. Lơ mơ một vai là cả mẻ cá đi tong, nặng hơn là cả con thuyền gặp nguy. Chị Uyên dựng hệ thống cho doanh nghiệp, tôi chia vai trên thuyền — hóa ra cùng một bài toán.
Vì Sao Một Chuyên Gia Lại Chọn Đứng Cạnh Doanh Nghiệp Nhỏ
Đây là chỗ tôi quý ở Mai Uyên.
Với 23 năm và cái nền tập đoàn đa quốc gia, chị thừa sức chọn chỗ “ngon”. Vậy mà chị chọn đứng cạnh SME — doanh nghiệp vừa và nhỏ. Chị nói thẳng lý do: chị thấy rất nhiều doanh nghiệp đang lớn lên bằng nỗ lực, nhưng lại chậm lại vì bộ máy chưa kịp lớn theo.
“Nhiều chủ doanh nghiệp không thiếu quyết tâm. Họ cũng không thiếu người cố gắng. Cái họ thiếu thường là một hệ thống đủ rõ để đội ngũ cùng chạy về một hướng.” — Mai Uyên
Câu đó đánh trúng. Tôi từng là cái “chủ doanh nghiệp” loay hoay y như vậy. Hồi mới gây dựng hệ sinh thái LAMOSE, tôi ôm đồm hết — từ con cá khô tới chuyến tour, từ cái bè tới trang web. Đội ngũ thì thương, ai cũng cố, nhưng mỗi người chạy một hướng vì chẳng có cái “lưới” nào giăng cho đều. Tôi thiếu đúng cái Mai Uyên gọi tên: một hệ thống.
Điều Tôi Quan Sát Từ Mai Uyên — Qua Những Bài Tập Và Chuyến Đi Chung
Cả năm nay, tôi và chị hợp nhau trong từng việc nhỏ của chapter. Cùng làm những bài tập về chapter — mấy thứ tưởng khô khan, nhưng ngồi làm chung mới lộ ra tính người: ai làm cho có, ai làm cho tới. Mai Uyên thuộc kiểu làm tới — và làm có quy trình. Chị không nhảy vào giải một việc, chị dừng lại hỏi: việc này nằm ở đâu trong cái guồng chung, ai chịu trách nhiệm, đo bằng gì.
Rồi tụi tôi cùng nhau đi sự kiện sứ mệnh lãnh đạo trong BNI — đi chung, ăn chung, học chung. Giữa những buổi đó, tôi nhận ra cái “nhiệt huyết” của chị không phải kiểu bốc đồng cháy một lúc rồi tắt. Nó là thứ lửa âm ỉ, có kỷ luật, có hệ thống đỡ phía sau. Người như vậy mới đi được đường dài.
Tôi nói thật — tôi học ở chị một điều mà dân làm nghề tự do, làm theo cảm hứng như tôi hay thiếu: nhiệt huyết mà không có quy trình thì cháy mình; quy trình mà không có nhiệt huyết thì nguội việc. Chị có cả hai. Đó là lý do tôi gọi chị là một người đồng đội đáng nể, chứ không chỉ là một người quen trong chapter.
Hòn Sơn Cũng Sống Bằng “Hệ Thống” — Chỉ Là Ông Bà Tôi Không Gọi Tên Nó
Ngồi nghĩ về chị Uyên, tôi lại nhớ về xóm chài Hòn Sơn quê mình.
Người ta tưởng dân đảo làm ăn tùy hứng, được con nước nào hay con nước nấy. Không phải đâu. Cả một làng chài là một hệ thống chạy trơn tru mà chẳng ai viết ra giấy: nhà này đi lưới giã, nhà kia đi câu mực, nhà nọ lo bè, lo vựa, lo chợ. Con nước lên thì ai làm gì, con nước xuống thì ai về bến — rõ tới mức một đứa trẻ lớn lên giữa làng cũng tự thuộc. Ông bà tôi không gọi đó là “quy trình”, các cụ gọi là nếp biển. Nhưng cốt lõi thì y hệt cái Mai Uyên đang dựng cho doanh nghiệp: rõ người, rõ việc, rõ con nước mà đi.
Chị Uyên ở thành phố, dựng bộ máy nhân sự cho doanh nghiệp. Tôi ở Hòn Sơn, giữ nếp biển cho một làng chài và một hệ sinh thái nhỏ. Hai thế giới tưởng chẳng dính gì nhau. Nhưng cái gốc thì một: muốn đi xa, đội ngũ phải cùng rõ một hướng.
“Lưới giăng đúng con nước, không cần phải kéo dài.”
Bài Học Tôi Mang Về LAMOSE
Từ Mai Uyên, tôi gói được ba điều và đem về áp cho hệ sinh thái LAMOSE của mình:
Một — rõ trước, chạy sau. Đừng để đội ngũ thương mình mà mỗi người bơi một kiểu. Rõ người, rõ việc, rồi hẵng tăng tốc.
Hai — nhiệt huyết phải có quy trình đỡ lưng. Lửa của người làm chủ là quý, nhưng lửa không hệ thống thì đốt chính mình. Tôi học chị cách giữ lửa mà vẫn có guồng.
Ba — người làm hệ thống là khoản đầu tư, không phải khoản chi. Một bộ máy rõ ràng hôm nay là con thuyền chắc cho mười năm tới.
👉 Nếu doanh nghiệp bạn đang lớn lên bằng nỗ lực mà bộ máy bắt đầu chậm lại — cần dựng hệ thống nhân sự, lương 3P, KPI cho SME — hãy tìm tới chị Mai Hoàng Thảo Uyên.
Còn nếu một ngày bạn — như gia đình chị Uyên đã hẹn với tôi — muốn rời phố ra đảo, ngồi giữa anh em trên một hòn đảo có nắng có gió, thì:
- 🐟 Hải Vị Giang Sơn — đặc sản biển đảo Hòn Sơn
- ⛵ Giang Cá Tour — về nhà Giang chơi
Người Dựng Lưới Cho Người Khác Ra Khơi
Có những người ra khơi đánh cá. Và có những người ở lại bờ, đan lưới cho cả đoàn thuyền cùng ra khơi.
Mai Uyên thuộc vế sau. Chị không ồn ào kể mình giỏi. Chị lặng lẽ dựng cái guồng để người khác chạy được trên đó. Một người phụ nữ 23 năm trong nghề, đủ tầm chọn chỗ lớn, nhưng chọn cúi xuống đan lưới cho những con thuyền nhỏ — để chúng cũng có ngày ra được biển lớn.
Tôi tin, dù ở thành phố dựng hệ thống nhân sự hay ở Hòn Sơn giữ nếp biển — những người như chị Uyên, như tôi, rồi cũng gặp nhau ở một điểm: muốn đội ngũ đi xa, trước hết phải cho nhau một con đường đủ rõ để cùng đi.
Và tôi vẫn để dành sẵn một mẻ cá tươi, chờ ngày gia đình chị giữ lời — ra đảo.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Mai Uyên là ai? Mai Hoàng Thảo Uyên (thường gọi Mai Uyên) là chuyên gia nhân sự với 23 năm kinh nghiệm, từng đi qua tập đoàn đa quốc gia và doanh nghiệp Việt Nam, nay chuyên xây hệ thống nhân sự cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME).
Mai Uyên giúp doanh nghiệp việc gì? Chị tư vấn và xây dựng hệ thống nhân sự cho SME: chiến lược nhân sự, lương 3P, KPI, cơ cấu tổ chức và đội ngũ quản lý — giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững mà không rối bộ máy.
Tôi quen Mai Uyên như thế nào? Tôi biết chị qua cộng đồng Eagle Camp của thầy Phạm Thành Long, rồi sinh hoạt chung chapter BNI Aneto Online — cùng làm bài tập chapter và đi sự kiện sứ mệnh lãnh đạo.
Điều gì khiến Mai Uyên khác biệt? Hai chữ: nhiệt huyết và quy trình. Chị làm việc bằng lửa nhưng luôn có hệ thống đỡ phía sau — nhiệt huyết mà vẫn kỷ luật, kỷ luật mà không nguội việc.
Key Takeaways
- Nhân sự là tăng trưởng, không chỉ là vận hành — nhìn nhân sự như một hệ thống.
- Bảy chữ “rõ” — rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ lương thưởng, rõ KPI, rõ cơ cấu, rõ con đường tăng trưởng.
- Doanh nghiệp chậm lại vì bộ máy chưa kịp lớn — không phải vì thiếu quyết tâm.
- Nhiệt huyết + quy trình — thiếu một trong hai đều không đi xa được.
- Người dựng hệ thống là người đan lưới cho cả đoàn thuyền cùng ra khơi.
Lý Minh Giang | Giang Biển Đảo — sinh sống và làm việc tại đảo Hòn Sơn hơn 30 năm, xây dựng hệ sinh thái LAMOSE. Trang chủ: lyminhgiang.com
Để lại một bình luận